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30 秒看懂momo Ads 聯手 Meta 推「零售媒體」聯播網,用 momo 的會員消費數據,把廣告從站內一路投到 Facebook、IG 找新客。工商時報報導,商家導入後兩週內 CPC 降 24%、訂單翻倍以上。雙11檔期拉新客,台灣品牌多了一個新選擇。
如果你在經營電商或品牌,雙11檔期最頭痛的,往往不是備貨,而是「新客到底要從哪裡來」。廣告越買越貴,進來的卻還是那群老面孔。
這次 momo 丟出一個新答案。根據經濟日報與工商時報 10 月 15 日報導,momo Ads 聯手 Meta,用「零售媒體」把廣告從站內一路投到 Facebook、Instagram,專門鎖定還沒下單的潛在客。
零售媒體是什麼?為什麼雙11特別重要
零售媒體(Retail Media Network,簡稱 RMN,零售媒體廣告網路)是指像 momo 這種購物平台,用自己累積的會員消費資料,來幫品牌投放廣告的服務。
它的關鍵是「第一方數據」。第一方數據就是平台自己直接蒐集到的顧客資料,像是誰買過什麼、多久買一次。比起社群平台的興趣標籤,用真實的購買行為找人,自然更容易找到會下單的人。
雙11正好是零售媒體最能發揮的時候。檔期流量又貴又擠,用買過的行為去精準鎖定,才不會把預算灑在一堆不會買的人身上。
零售媒體廣告網路近年來成為全球電商的重要成長引擎
出處:富邦媒官方新聞稿,2025 年 5 月
momo 聯手 Meta 做了什麼?
簡單說,就是把 momo 站內的廣告,延伸到 momo 以外的地方。這裡的「站外」,指的是購物平台之外的媒體,像 Facebook、Instagram。
根據 momo 官方新聞稿,momo 購物網活躍用戶超過 1,380 萬人,相當於全台約六成人口,而且平均每個月消費 1 到 3 次。這些真實的消費紀錄,就是這套零售媒體的底氣。
成效方面,工商時報報導,商家導入 momo 聯播網並優化投放後,兩週內整體流量呈雙位數成長,CPC 降低 24%,訂單數更達到翻倍以上。CPC 是 Cost Per Click,也就是每一次點擊你要付的廣告費,降 24% 等於同樣預算能買到更多點擊。
報導也提到,momo 聯播網上線至今已有超過 8,000 家品牌導入,並帶動 momo 廣告收入維持雙位數成長;第四季還會再推出「多元受眾」功能,讓商家依消費行為自己挑投放對象。
為什麼跟你有關過去中小品牌想拉新客,多半只能自己在 FB、IG 砸錢猜人。零售媒體等於把購物平台的購買數據借給你用,讓你用「誰真的買過類似商品」去找人。這對沒有大數據的中小企業,是一個把預算花在刀口上的機會。
這對台灣品牌和中小企業有什麼影響?
最大的改變是:找新客的方式,從「猜興趣」變成「看行為」。你不再只能靠社群平台的興趣標籤,而是能借平台的購買數據,去接觸真的會買的人。
下面用一張表,幫你看懂傳統社群廣告和零售媒體聯播網的差別。
| 比較項目 | 傳統社群廣告 | 零售媒體聯播網 |
|---|---|---|
| 資料來源 | 平台興趣標籤為主 | 平台第一方消費數據 |
| 投放範圍 | 社群平台之內 | 購物站內+站外 FB/IG |
| 最適情境 | 品牌曝光、觸及 | 用購買行為精準拉新 |
要提醒的是,這類亮眼數字多半是平台公布的實測結果,不保證套在你身上也一樣。把它當成「值得一試的新管道」,而不是「穩賺的保證」,心態會比較健康。
你現在可以先做哪 3 件事
不管你最後用不用 momo 聯播網,零售媒體這個趨勢都值得先準備。以下三步,今天就能開始。
- 先盤點你的第一方數據: 把會員名單、購買紀錄、來客標籤整理乾淨。零售媒體能幫你精準找人的前提,是你自己也清楚誰買過什麼。
- 把「拉新」和「回購」預算分開: 站外聯播網適合找新客,站內與再行銷適合催老客回購。兩筆錢分開算,成效才看得清楚,也才知道該加碼哪一邊。
- 用小預算測兩週再放大: 工商時報提到商家兩週內 CPC 降 24%、訂單翻倍,你也該先小量測試、看自家數據再加碼,不要一開檔就把預算全押上去。
零售媒體重點整理
- 零售媒體(RMN)是購物平台用自家會員消費數據幫品牌投廣告,用購買行為找人,不只是興趣標籤。
- momo Ads 聯手 Meta 推「momo 聯播網」,把廣告從站內延伸到站外的 Facebook、IG,鎖定還沒下單的新客。
- 工商時報報導,商家導入後兩週內 CPC 降 24%、訂單翻倍以上,目前已超過 8,000 家品牌導入。
- momo 購物網活躍用戶超過 1,380 萬,約全台六成人口,是這套數據的基礎(來源:富邦媒官方新聞稿)。
- 台灣品牌可先整理第一方數據、拆開拉新與回購預算,用小預算測兩週再決定是否放大。
常見問題
零售媒體是什麼?跟一般社群廣告差在哪?
零售媒體(RMN)是像 momo 這類購物平台,用自家累積的會員消費數據來幫品牌投廣告。它的差別在於用「真實購買行為」找人,而不只是社群平台的興趣標籤,所以更容易找到會下單的潛在客。
momo 聯手 Meta 到底做了什麼?
根據工商時報 10 月 15 日報導,momo Ads 和 Meta 合作推「momo 聯播網」,把 momo 站內的廣告延伸到站外的 Facebook、IG。目的是用 momo 的第一方消費數據,幫品牌在站外拉到還沒買過的新客。
成效數字真的有那麼好嗎?
工商時報報導,商家導入 momo 聯播網並優化投放後,兩週內整體流量呈雙位數成長、CPC 降低 24%、訂單數翻倍以上。不過這是平台公布的實測結果,建議先用小預算測試、看自家數據再決定要不要放大。
中小企業沒有大數據,用得上零售媒體嗎?
用得上。零售媒體的好處正是借用平台的第一方數據,中小企業不必自己養大數據。重點是先把自家的會員與購買紀錄整理乾淨,再把「拉新」和「回購」的預算分開,成效才看得清楚。
參考資料
- 經濟日報:momo Ads攜Meta備戰雙11
- 工商時報:富邦媒廣告布局進化!momo Ads聯手Meta搶站外拉新商機
- 富邦媒官方新聞稿:momo Ads攜手Meta推出「momo聯播網」加速RMN版圖全面升級
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