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30 秒看懂LINE官方帳號費用分成輕用量（月費 0 元、200 則免費訊息）、中用量、高用量三種方案，差別在每月固定月費與免費群發則數。費用只算你「主動群發」的訊息，顧客來訊、你一對一回覆完全不收費。選錯方案每月可能多付上千元，先算好一個月要發幾則再決定。
如果你想幫店家開一個 LINE 官方帳號，第一個卡住的問題通常是：到底要花多少錢？網路上一下說免費、一下又說月費上千元，看了反而更亂。
其實 LINE官方帳號費用的邏輯沒那麼複雜，重點只有兩個：固定月費，以及你每個月要發幾則群發訊息。這兩件事搞懂了，就能挑到最省的方案。
LINE官方帳號費用是怎麼算出來的？
LINE官方帳號費用由「固定月費」加「超量訊息費」兩部分組成。固定月費看你選哪個方案，超量訊息費則看你群發了多少則。
群發的計費公式很單純：計費則數 = 主動群發次數 × 目標好友數。舉例來說，你對 2,000 位好友發送 2 次群發，就是 2,000 × 2 = 4,000 則（資料來源：賴管家，2026 年 10 月查證）。
換句話說，好友變多、或群發變頻繁，則數就會往上跳。重點是：只有「你主動發出去」的群發推播才算錢。
為什麼跟你有關很多店家以為「只要有人傳訊息就要付費」，結果不敢回客人，反而把生意推掉。事實是：顧客先來訊、你一對一回覆完全不計費；加好友的歡迎訊息、自動回應、AI 自動回應也都不計費。真正會花到錢的，只有你主動群發的那一批推播。
三種方案的月費與免費則數怎麼比？
LINE 官方帳號分成輕用量、中用量、高用量三種方案，差別在固定月費、每月免費群發則數，以及能不能加購訊息。下表是 2026 年 11 月 1 日起生效的新制（資料來源：LINE Biz-Solutions 官方公告，2026 年 10 月查證，實際以官方最新公告為準）。
| 方案 | 固定月費 | 免費訊息則數 | 可否加購 |
|---|---|---|---|
| 輕用量 | 0 元 | 200 則 | 不可加購 |
| 中用量 | 1,000 元 | 3,000 則 | 不可加購 |
| 高用量 | 1,400 元 | 6,000 則 | 可加購 |
依官方公告，這次調整把中用量月費從 800 元調升到 1,000 元、高用量從 1,200 元調升到 1,400 元，輕用量維持 0 元、三個方案的免費則數都不變。也就是說，如果你本來就用中、高用量方案，11 月起固定月費會變貴。
訊息超過免費則數，超量怎麼計費？
超量加購只有高用量方案能做，而且採「階梯式累進計價」。輕用量、中用量一旦發完免費則數，就無法加購，想發更多只能升級方案。
高用量方案超過 6,000 則免費額度後，加購分兩段：第 1～50,000 則每則 0.2 元，第 50,001 則起每則 0.15 元（資料來源：LINE Biz-Solutions，2026 年 10 月查證）。
「累進」的意思是只有超過 50,000 則的那一段才用 0.15 元，不是整批都算 0.15 元。舉例：某個月加購到 60,000 則，前 50,000 則用 0.2 元、後面 10,000 則用 0.15 元，分開算再相加。
怎麼選 LINE官方帳號費用方案最划算？
選方案不是看哪個便宜，而是看你「一個月真的要發幾則」。照下面 4 步算一次，就能避免多付錢。
- 先算每月群發則數：用「好友數 × 每月預計群發次數」估一個數字。例如 1,500 位好友、一個月發 3 次，就是 4,500 則。
- 對照免費額度：200 則以內用輕用量就夠；3,000 則以內考慮中用量；超過 3,000 則、或還想再發更多，就得看高用量。
- 算升級的損益平衡點：中用量月費 1,000 元送 3,000 則。如果你每月只發 1,000 多則，先用輕用量加省著發，可能比硬付中用量月費划算。
- 把不必群發的訊息改用其他方式：例如常見問答改成自動回應、新客歡迎語用歡迎訊息，這些都不計費，能把寶貴的群發則數留給真正的促銷活動。
選方案最常踩的 3 個雷
同樣的預算，有人花得很值、有人白白多付，差別常常在這幾個小地方。
- 把一對一回覆當成要收費：結果不敢回客人訊息，等於把到手的詢問丟掉。一對一回覆不計費，該回就回。
- 以為好友越多、費用自動越高：費用是看群發則數，不是看好友總數。你不群發，好友再多也不會多收月費。
- 盲目升級到高用量：還沒算清楚每月則數就先買貴的方案，月費白付。先用小方案跑一兩個月，看真實用量再決定。
LINE官方帳號費用重點整理
- 費用 = 固定月費 + 超量訊息費；三方案為輕用量 0 元、中用量 1,000 元、高用量 1,400 元（2026/11/1 新制，2026 年 10 月查證）。
- 計費則數 = 主動群發次數 × 目標好友數，只有主動群發才算錢。
- 顧客來訊、一對一回覆、歡迎訊息、自動回應、AI 自動回應都不計費。
- 只有高用量能加購，第 1～50,000 則每則 0.2 元、第 50,001 則起每則 0.15 元，階梯累進。
- 選方案先算每月群發則數，再對照免費額度，別急著買貴的方案。
常見問題
LINE官方帳號費用一個月到底要多少錢？
看方案。輕用量月費 0 元、每月送 200 則群發訊息；中用量月費 1,000 元、送 3,000 則；高用量月費 1,400 元、送 6,000 則（2026/11/1 起新制，2026 年 10 月查證）。沒超過免費則數，就只付固定月費。
顧客傳訊息給我、我回覆也要算錢嗎？
不用。LINE官方帳號費用只算你「主動群發」的推播。顧客先來訊、你一對一回覆，以及加好友歡迎訊息、自動回應、AI 自動回應，全都不計費，可以放心回。
中用量和高用量方案差在哪？我該選哪個？
差在月費、免費則數與能不能加購。中用量月費 1,000 元送 3,000 則、不可加購；高用量月費 1,400 元送 6,000 則、可加購。每月群發超過 3,000 則、或想發更多訊息，就要升級到高用量。
訊息超過免費則數怎麼辦？會被多收多少？
只有高用量方案能加購，採階梯式累進計價：超過 6,000 則免費額度後，第 1～50,000 則每則 0.2 元，第 50,001 則起每則 0.15 元（2026 年 10 月查證）。輕用量、中用量超量則無法加購，得升級方案。
參考資料
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