LINE官方帳號費用怎麼算？三種方案月費與訊息則數一次看懂
LINE官方帳號費用分輕用量、中用量、高用量三種方案，差別在固定月費與免費群發則數。這篇教你看懂計費公式、三方案月費與訊息則數比較、超量加購級距…
IS THIS YOU?
如果你也遇到這些狀況
客人問的都一樣
營業時間、價格、怎麼訂，同樣的問題一天回十幾次，真正要處理的訊息反而被淹沒。
下班後沒人回
客人晚上最有空滑手機，但訊息隔天才回，人早就去別家買了。
好友很多卻不會用
加了幾千個好友，推播只會全部一起發，封鎖率越來越高。
選單是好幾年前做的
圖文選單點下去連到舊網頁，或根本沒設，好友不知道能做什麼。
WHAT WE DO
我們會幫你做這些事
-
01
圖文選單設計與切版
依你的生意設計選單動線（預約、商品、門市、客服），設計和後台設定一起做，不是只交一張圖給你自己上傳。
-
02
歡迎訊息與自動回覆
寫好加好友第一句話，把常見問題整理成關鍵字回覆，客人一問就有答案。
-
03
AI 智慧客服
用你自己的資料（商品、價格、規則）訓練客服機器人，回答不了的自動轉真人，並把姓名、電話、需求記下來。
-
04
分眾標籤與推播規劃
依客人點過什麼、問過什麼自動貼標籤，之後推播只發給在意的人，降低封鎖。
-
05
串接官網、訂單與通知
新訂單、預約、表單直接通知到你的 LINE，不用再到處開後台查。
HOW WE WORK
合作流程
- STEP 1
免費診斷
看你目前的官方帳號和客人最常問什麼，先找出最該自動化的地方。
- STEP 2
規劃與報價
確定要做的選單、回覆腳本與 AI 客服範圍，給你明確的內容與時程。
- STEP 3
設計與設定
選單設計、腳本、標籤一次設定好；AI 客服先在測試環境讓你試問。
- STEP 4
上線與調整
一般 1–2 週上線。上線後看實際對話，把答不好的地方補起來。
OUR WORK
我們做過的案例
FAQ
常見問題
LINE 官方帳號代操包含哪些工作？
包含圖文選單設計與設定、歡迎訊息、關鍵字自動回覆、分眾標籤與推播規劃，也可以加上 AI 智慧客服，以及把官網訂單、預約通知串到 LINE。可以全部做，也可以只挑需要的部分。
AI 智慧客服會不會亂回答？
機器人只用你提供的資料回答，資料裡沒有的就不硬答，直接轉給真人並通知你。上線前會先讓你在測試環境問到滿意，上線後也會定期看對話紀錄修正。
多久可以上線？
一般 1–2 週。只做圖文選單和自動回覆會更快；AI 客服要整理的資料越多，時間會稍微拉長，規劃時會先講清楚。
LINE 官方帳號本身要付費嗎？
LINE 官方帳號依每月可發送的訊息則數分成不同方案，免費方案也能用。我們會依你的好友數和推播頻率建議最划算的方案，詳細費用可以參考我們整理的 LINE 官方帳號費用文章。
代操費用怎麼算？
依要做的項目而定，例如只做圖文選單、或包含 AI 客服與系統串接，價差很大。建議先預約免費診斷，我們看過你的帳號後給明確報價，不會有隱藏費用。
已經有官方帳號，可以直接接手嗎？
可以。我們會在你的帳號加上管理員權限來設定，帳號和好友名單都還是你的，不需要重新申請。
READ MORE
延伸閱讀
LINE 電商「逛逛」全面上線：賣家該怎麼卡位？
LINE 電商入口「逛逛」全面上線，整合四大服務，2027 年再推 AI 購物與送禮助手。台灣 LINE 月活躍用戶約 2,200 萬，這篇帶你…
AI 語音客服開打：你的客服電話該讓 AI 接了嗎
馬斯克旗下 xAI 推出 Grok Voice 3.0，把 AI 語音客服推進到每分鐘 0.08 美元、延遲低於 1 秒，Starlink 每天…
FREE AI CHECK-UP
不確定從哪裡開始？先做一次免費 AI 診斷
30 分鐘，我們看你目前的流程，告訴你哪裡最值得先動手。不收費，也不強迫推銷。